流量“传送门”:互联网平台扎堆贷款业务

LR阅读:2024-08-28 10:22:18

  “登录携程APP申请信用贷,现在可以送您限时免息券。”近日,**证券报记者接到一通推销互联网平台**的电话,这与以往以银行名义推销的话术有所不同。记者调研发现,越来越多坐拥巨大流量的互联网平台“前赴后继”,瞄准**业务。“流量的尽头是放贷”这一调侃加速成为现实写照。

  从业态多元的互联网巨头到垂直领域的互联网平台,在普通人手机上,不管是电商、短视频、音乐类APP,还是外卖、出行、美颜相机类APP,都陆续接入了借钱入口。众多互联网平台趋之若鹜,源自广袤的市场:与银行相比,网贷门槛低,尤其对于长尾客户,融资可得性高,**潜力巨大。

  围绕**业务展开的导流、助贷或联合贷,正在成为很多互联网流量平台的标配。然而,各类平台“拼命借钱给你花”的背后,有诸多灰色地带,也涌动着信息泄露、多头借贷共债问题突出、合作金融机构资产压力陡增等风险。

  拼命借钱给你花

  “一次偶然机会看到朋友圈京东金条借款的广告,好奇地点了进去测了额度,之后隔三差五就接到京东金融的电话,说给我提额,让我提款。”北京白领陈女士告诉记者,“就像被算法锁定了一样,之后一直被推送各种网贷平台广告。办**的轮番‘轰炸’,终究是从银行卷到了互联网。”记者通过社交媒体发现,很多消费者都有这样的共鸣。

  流量较大的互联网平台涉水金融尤其是信贷业务近年有扩面之势。近日,热门网络小说平台七猫小说一度上线借钱入口。飞猪、闲鱼等多家互联网平台也纷纷加入借钱窗口。记者发现,在常用APP中,微博、抖音、爱奇艺、美团外卖、饿了么、美图秀秀、去哪儿旅行、智行火车票等,也都有显眼的借钱入口。

  “点外卖看到‘我的’界面里的类似未读消息提醒的红色小气泡,忍不住点了进去,发现是让我申请**。”经常点外卖的杨女士感叹,“现在这些平台,真是拼命借钱给你花!”记者实测发现,不少平台在诱导用户开通借款额度时,通常会对开通按钮作突出展示。

  一些平台虽然有借钱入口,但并不直接提供放款服务,而是通过第三方金融机构,为用户提供借款服务和资金,系统默认展示第三方借款产品。“这种平台实质上扮演的是中介引流角色,通过为金融机构提供获客服务,来赚取中介费用。”一位业内人士介绍。

  “近期有一些上线又下线了借钱入口的平台,多是采用纯给**平台导流的形式。这个入口里通常会挂一些**软件的广告或者下载页,他们并不对申请**的人做**筛选,只是像广告一样做展示。点进展示页以后,它会跳转到应用商店。这种导流并不需要金融牌照和资质。”一位资深互联网**平台人士对记者表示。

  部分更早入局的互联网平台则成立了专门的小贷公司,经营小贷业务,与其他持牌金融机构,如银行、消费金融公司、信托机构等联合放贷。业内人士介绍,有流量的平台开启的**业务路径通常是,从导流、助贷到自己拿牌照做自营,进行综合了自营放贷、助贷、导流的多元化信贷服务。

  平台缘何扎堆借钱

  为何各类互联网平台扎堆推出信贷业务,花式“求借钱”?对于互联网平台来说,可以利用金融营销实现流量变现,是增加收入的新方式之一,还可增强用户黏性,获得更高的用户留存率;对于金融机构来说,可以借助平台流量获取客户,弥补自身流量和获客渠道的不足,双方一拍即合。

  “主流互联网平台有流量、有消费场景,接入借款入口,主要是对接银行未直接覆盖人群的借款需求。”一位与多家头部互联网平台合作的资深信托人士告诉记者,互联网信贷的客户池,一部分也是银行的信用白户,这部分人由于缺乏信用记录,很难直接获得银行的信用类**,于是对网贷产生了需求。

  互联网助贷,相比机构自营获客,是条捷径,有助于资产和客户规模快速扩张。“特别是一些中小金融机构,获客能力弱,现在就慢慢变成平台公司是强势一方,金融机构对他们缺乏议价权。”一位资深金融业内人士说,“部分金融机构依赖这种渠道展业,导流费用负担巨大。目前头部平台流量费用较三四年前涨了两三倍,机构获客质量也出现**的瓶颈。”

  一位中型网贷平台人士也告诉记者:“一些中小持牌金融机构缺乏获客展业渠道,有与互联网平台合作的诉求。互联网平台也需要获得成本低廉的资金。现在我们与合作机构洽谈时,资金成本一般会控制在5%(年化以下。但在消费者端,加上平台的运营成本和担保费用等,一般年化利率要到百分之十几甚至二十多。”

  记者调研了解到,根据个体资质不同,互联网平台开展信贷业务的利率区间和客群也不尽相同。主流平台的利率区间在7%-24%,越是头部机构利率中位数越低。在此类现金消费贷产品年化利率上,24%和36%是两道坎:24%以下是合法合规的界限,受法律保护;24%-36%可自愿协商,不受法律保护;36%以上则可界定为**,一些尾部平台的利率**逼近36%这条红线。

  尽管越来越多互联网平台想从**业务中分得一杯羹,但流量变现的实际效果有待经受市场考验。这种潮流能持续多久,还需要看各平台的运营能力、监管动向以及市场环境变化。

  “有些互联网平台,**平台已经入驻,但导流效果非常差,一个月就转化几单APP下载。这类垂直领域平台虽然流量非常大,但它的流量客户跟这种互联网信贷的流量客户重合度非常低。”上述资深互联网**平台人士说,消金市场逐渐走向饱和,竞争与内卷加剧,流量变现的可持续性或许需要打个问号。

  过度负债风险暗涌

  互联网平台纷纷瞄准**业务,也让一些风险悄然涌动。

  “明明一些客户是多头借贷,无力正常偿还负债了,还给这样的客户借新还旧。”业内人士透露,多头借贷和共债现象增加,给放款机构的资产质量带来了**风险。

  “对于金融机构来说,风险点很大程度上来自互联网平台合规性问题。前端获客来源于平台,触达客户也是通过平台。如果说平台合规性有问题,大概率后面客诉等会比较多,会有声誉风险。”华南地区某金融机构负责人表示。

  多位业内人士透露,近两年,下沉客群收入、还款压力增大,对金融机构业务拓展、资产质量管控、消保降诉等方面带来了超常规的负重。同时,一些金融机构逾期率指标出现明显走高,核销不良资产和计提信用减值损失压力也随之而来,并吞噬了部分利润空间。

  同时,在相关投诉平台,互联网**也因征信、**利率高、**催收、信息泄露等问题成为投诉重灾区。比如,用户在开通额度时,同意协议的选项往往为一键勾选,但实际包含多个协议,例如某互联网平台的信用贷申请,需要用户“打包式同意”《个人信息使用授权书》《个人信息对外提供授权书》《敏感个人信息授权书》等8个协议。对于繁杂协议文本,很多消费者闭眼勾选。

  又如,一些平台以“**超市”形式链接多个**产品,一些产品背后运营方甚至没有金融牌照和放贷资质。层层嵌套的**平台,除了增加隐私泄露风险,无形中也可能推高借款人的成本。

  “金融机构与互联网平台合作,涉及客群、场景、资金以及风险等各环节之间的隔离,需要更加注重穿透与持续性监管。”上海金融与发展实验室特聘**研究员任涛表示,金融机构在从事这类业务时,应搭建自身风控模式和手段,避免风险评估与管理“空心化”,按照适度分散原则审慎选择合作平台,以避免对单一平台产生过度依赖。

  今年7月,**互联网金融协会发布《关于规范金融机构委托第三方互联网平台开展**网络营销活动的倡议》,呼吁金融机构和第三方互联网平台规范开展**网络营销活动,落实客户适当性管理的相关要求。

  招联**研究员董希淼建议,金融消费者应将自己的债务水平保持在合理限度之内,特别是年轻人要按需申请信用**,量力而行,切勿盲目借贷。金融机构、互联网平台应采取措施,有效防范过度下沉、过度授信带来的“不该贷”“过度贷”等问题,进一步**共债风险的发生概率。

叶景

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