教育部:教培机构应主动将预收费全额纳入监管
3月26日,教育部公布《**校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》(以下简称《办法》。《办法》明确,**平台是**统一的校外培训公共服务平台,通过一网(官方网站三端(家长端App、机构端App和管理端App为校外培训全流程监管和服务提供技术支撑。
《办法》提出,培训机构应按照政策要求和技术标准直接入驻或系统接入**平台,真实准确**填报信息并及时更新。应主动将预收费全额纳入监管,通过**平台介绍、展示、售卖相关课程和服务,取得经**平台认证的合规码牌,按要求查阅、使用相关数据,并享受法律法规及政策规定的相应权益。
《办法》强调,支持家长学生通过**平台选课、支付、退费、评价、投诉,维护自身合法权益。支持培训机构按照政策要求和技术标准直接入驻或系统接入**平台,通过**平台介绍、展示、售卖相关课程和服务。支持主管部门依托**平台开展预收费监管、风险预警、执法监督等工作,提升校外培训监管数智化水平。
“守护家长学生合法权益是**平台的主要目标。”教育部校外教育培训监管司负责人表示,**平台从合同、课程、资金等多个角度保障家长学生权益。
在合同方面,**平台提供格式合同在线签订服务,保障在**平台购课家长的权益。
在课程和培训材料方面,**平台展示合规机构的培训课程,帮助家长学生避开无资质、质量难以保证的“黑机构”及培训课程;将定期开展校外培训材料抽查,**聚焦内容的思想性、科学性和适宜性,确保培训材料的育人导向和质量水平。
在资金方面,**平台会同资金监管机构落实**资金监管要求,对纳入**平台的预收费进行监管,对通过**平台购课的家长学生,支持其按照合同约定退还未消课程费用。同时,**平台已上线“先学后付”功能,支持家长学生自愿选用“先上课再付费”模式,从源头上避免家长学生资金损失。
此外,**平台还构建了严格的从业人员准入及查询机制,与**等部门实现数据对接,落实密切接触未成年人行业入职查询和从业禁止制度要求,守好校外培训安全底线。
据上述负责人介绍,**平台为家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑,不收取**费用。
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